Qui sommes-nous ?
SR-TEL, Société Anonyme à Responsabilité Limitée, a été créée le 15 Janvier 2009 et est enregistrée au registre de commerce de Nanterre sous le numéro 509892667, avec à ce jour plus de 300 clients, allant de la micro-entreprise à l'entreprise de taille intermédiaire (plus de 150 salariés) auquels nous apportons tout notre savoir faire quant à la mise en place d'insfrastructure téléphonique, réseau et informatique.
Nos techniciens en veille technologique permanente sont à même de vous orienter vers les meilleures solutions du marché, aussi bien en terme de prix que de qualité tout en restant à l'écoute de vos réels besoins.
Via notre réseau de partenaire, que nous avons nous-même approuvé conformément à nos exigences, nous pouvons vous proposer des installations sur toute la France et même à l'étranger, que ce soit pour un seul site ou plusieurs sites interconnectés en VPN.
Vente et installation :
Nous intervenons dans toute la France, et à l'étranger dans les pays francophones et anglophones
- Nous analysons ensemble, gratuitement, vos besoins, ainsi que les gains que peuvent vous apporter les solutions Unify
- Nous vous faisons une proposition adaptée de votre besoin
- Nous fixons ensemble une date d'intervention; possibilité d'intervenir la nuit ainsi que Samedi ou Dimanche si nécessaire
- Enfin, nous formons tous les utilisateurs sur la manipulation des postes et des logiciels installés
Contrat de maintenance :
Pour une tranquilité maximale de votre autocommutateur, une seule solution : le contrat de maintenance !
- Déplacemements et main d'oeuvre de dépannage illimités pendant toute la durée du contrat
- Vous êtes informés de toutes les dernière nouveautés et améliorations de votre système
- Les mises à jour sont gratuites
- Nous garantissons un temps d'intervention
- Les prestations hors-contrat sont forfaitisées => vous maîtrisez totalement vos coûts
Insatisfait de votre contrat d'entretien actuel ?
Chez SR-TEL, nous sommes conscients de l'importance de la qualité de votre système de téléphonie pour votre entreprise. C'est pourquoi nous offrons un service de maintenance de haut niveau pour nos clients. Si vous n'êtes pas satisfait de votre contrat de maintenance actuel, nous vous encourageons à envisager un changement vers notre entreprise.
En tant que spécialistes de la téléphonie pour les entreprises, nous avons acquis une grande expertise en matière de maintenance et de réparation de systèmes de téléphonie. Nous sommes en mesure de fournir un service rapide et efficace pour vous aider à maintenir votre activité en fonctionnement en cas de panne ou de dysfonctionnement. Nous sommes également disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous aider à trouver les solutions les plus adaptées à vos besoins.
En choisissant SR-TEL pour votre contrat de maintenance de téléphonie, vous pouvez être sûr de bénéficier d'un service de qualité supérieure. Nous sommes un prestataire local, proche de vous, et nous sommes disponibles pour répondre rapidement à toutes vos demandes et à tous vos besoins. Nous sommes également fiers de notre approche personnalisée, qui nous permet de travailler en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins spécifiques et leur fournir les solutions les plus adaptées.
Sous-traitance :
Pour vous installateur ou intégrateur, nous vous proposons nos services :
- Aide avant-vente, prévisite chez le client, afin de bien définir les besoins
- Réalisation de l'installation du matériel, soit vous livrez chez le client, soit nous venons chercher le matériel dans vos locaux
- Epauler un de vos technicien lors de l'installation et réaliser une formation rapide en même temps
- Gérer vos contrats de maintenance, soit par des interventions ponctuelles, soit par un contrat entre SR-TEL et votre société
Plusieurs avantages pour vous :
- Aucun investissement de formation, donc un gain financiers immédiat
- Pas de gestion de planning techniques
- Maintien de la disponibilité de vos techniciens pour d'autres tâches
- Tarifs d'interventions garantis : devis sur base forfaitaire
- Notre expérience vous apporte une qualité de service maximale pour vous et votre client
