Intégrateur certifié Siemens Unify, nous proposons exclusivement les systèmes de communication

UNIFY

Quelque soit la complexité de votre besoin, notre équipe commerciale et technique,
avec plus de 12 ans d’expérience, est là pour répondre à toutes vos exigences

Qui sommes-nous ?

SR-TEL, Société Anonyme à Responsabilité Limitée, a été créée le 15 Janvier 2009 et est enregistrée au registre de commerce de Nanterre sous le numéro 509892667, avec à ce jour plus de 250 clients, allant de la micro-entreprise à l’entreprise de taille intermédiaire (plus de 250 salariés) auxquels nous apportons tout notre savoir faire quant à la mise en place d’infrastructure téléphonique, réseau et informatique.

Nos techniciens en veille technologique permanente sont à même de vous orienter vers les meilleures solutions du marché, aussi bien en terme de prix que de qualité tout en restant à l’écoute de vos réels besoins.

Via notre réseau de partenaire, que nous avons nous-même approuvé conformément à nos exigences, nous pouvons vous proposer des installations sur toute la France et même à l’étranger, que ce soit pour un seul site ou plusieurs sites interconnectés en VPN.

Vente et installation :

Nous intervenons dans toute la France, et à l’étranger dans les pays francophones et anglophones (soumis à conditions, merci de nous contacter)

  • Nous analysons ensemble, gratuitement, vos besoins, ainsi que les gains que peuvent vous apporter les solutions Siemens
  • Nous vous faisons une proposition adaptée de votre besoin
  • Nous fixons ensemble une date d’intervention (possibilité d’intervenir la nuit ansi que Samedi ou Dimanche si nécessaire)
  • Enfin, nous formons tous les utilisateurs sur la manipulation des postes et des logiciels installés

Contrat de maintenance :

Pour une tranquilité maximale de votre autocommutateur, une seule solution : le contrat de maintenance !

  • Déplacemements et main d’oeuvre de dépannage illimités pendant toute la durée du contrat
  • Vous êtes informés de toutes les dernière nouveautés et améliorations de votre système
  • Les mises à jour sont gratuites
  • Nous garantissons un temps d’intervention
  • Les prestations hors-contrat sont forfaitisées => vous maîtrisez totalement vos coûts

Insatisfait de votre contrat d’entretien actuel ?
Nous vous proposons également votre contrat de maintenance même si votre installation n’a pas été effectuée par nos soins
En choisissant SRTEL et ses techniciens certifiés depuis 2001, vous avez la garantie d’une qualité de service optimale

Sous-traitance :

Pour vous installateur ou intégrateur, nous vous proposons nos services :

  • Aide avant-vente, prévisite chez le client, afin de bien définir les besoins
  • Réalisation de l’installation du matériel, soit vous livrez chez le client, soit nous venons chercher le matériel dans vos locaux
  • Epauler un de vos technicien lors de l’installation et réaliser une formation rapide en même temps
  • Gérer vos contrats de maintenance, soit par des interventions ponctuelles, soit par un contrat entre SR-TEL et votre société

Plusieurs avantages pour vous :

  • Aucun investissement de formation, donc un gain financiers immédiat
  • Pas de gestion de planning techniques
  • Maintien de la disponibilité de vos techniciens pour d’autres tâches
  • Tarifs d’interventions garantis : devis sur base forfaitaire
  • Notre expérience vous apporte une qualité de service maximale pour vous et votre client

Votre garantie :

Nous sommes partenaires avec les principaux grands opérateurs du marché :

Partenaire Orange             Partenaire Bouygues             Partenaire OpenIP             Partenaire Stella Telecom

Nos techniciens sont certifiés au plus haut niveau sur toute la gamme que nous vous proposons :

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