Pourquoi ?

Bien accueillir, faire patienter dans de bonnes conditions, informer de votre disponibilité, autant d’éléments qui sont une pierre de l’édifice «Image de Marque».

Pour rester à l’écoute de vos clients, votre accueil téléphonique dispose de 3 atouts majeurs :

  • Votre pré-décroché : Donner une image professionnelle et dynamique en diminuant le nombre d’appels perdus.
  • Votre attente musicale : Vous démontrez une dynamique importante en communiquant régulièrement sur votre actualité. Vous bougez et ça s’entend !
  • Votre répondeur : Vous restez relié à vos clients à chaque instant. Respect et convivialité.

Prenez bien soin des informations à diffuser… elles vont être entendues plusieurs milliers de fois par an.

Tarifs

Le premier choix à faire pour vous diriger vers le bon catalogue, est le choix d’une musique libre de droits ou musique du commerce. Voici les différences :

  • Image : une musique du commerce est souvent connue de tous, les appelants vont certainement y voir un coté plus agréable et auront peut-être meilleure facilité à se souvenir de vous
  • Coût : les frais pour une musique de commerce sont plus élevé : majoration à la création et redevances annuels à verser à la SACEM et SCAP

Exemples de coûts :

  • Création d’une musique d’attente et une annonce répondeur sur musique libre de droits, textes en français : 192 € HT (prix public)
  • Création d’une musique d’attente et une annonce répondeur sur musique libre du commerce, textes en français pour un 4 lignes extérieures : 222 € HT (prix public) + 72,19 € HT / an

Comment procéder ?

Vous trouverez ici les catalogues musicaux et voix, ainsi que des exemples de textes.

Pour réaliser votre demande, nous avons besoin de :

  • La ou les référence(s) de musique que vous souhaitez pour votre ou vos annonce(s), en veillant à bien choisir dans le catalogue avec ou sans droits
  • La ou les référence(s) vocale(s), parmi les genres et langues souhaitées
  • Les textes à mixer, en précisant la langue désirée, ainsi que les détails éventuels sur certaines particularités de prononciation