CloudPBX Unify

Un peu d'explication ...

Le CloudPBX, ou Cloud Private Branch Exchange, est une solution de téléphonie d'entreprise basée sur le cloud qui permet de gérer les communications d'une entreprise à partir d'une plateforme hébergée à distance. Il s'agit d'une alternative aux systèmes PBX traditionnels qui nécessitent un matériel onéreux et encombrant ainsi qu'un personnel qualifié pour l'installation et la maintenance.

Avec un CloudPBX, l'ensemble des fonctionnalités sont accessibles via une interface web. Cela permet aux utilisateurs de gérer leurs lignes téléphoniques, leurs extensions et leurs réglages de messagerie vocale en temps réel et à distance, depuis n'importe quel appareil connecté à Internet. De plus, les mises à jour logicielles sont effectuées automatiquement et régulièrement, ce qui garantit une utilisation optimale du service.

Le CloudPBX offre de nombreux avantages aux entreprises. Tout d'abord, il permet de réduire les coûts d'investissement initial, car il n'y a pas besoin d'acheter du matériel coûteux et l'installation se fait rapidement et facilement. De plus, les coûts de maintenance sont également réduits, car les mises à jour sont automatiques et il n'y a pas besoin de personnel spécialisé pour gérer le système.

En outre, le CloudPBX offre des fonctionnalités avancées telles que la gestion des appels en attente, la musique d'attente, la messagerie vocale, les files d'attente d'appels et la distribution des appels. Il permet également la mise en place de numéros de téléphone virtuels, qui peuvent être configurés pour acheminer les appels vers un ou plusieurs téléphones mobiles, ce qui permet une plus grande flexibilité pour les utilisateurs.

Enfin, le CloudPBX est hautement évolutif, ce qui signifie que les entreprises peuvent ajouter de nouvelles lignes téléphoniques et de nouvelles fonctionnalités en fonction de leurs besoins. Cela permet aux entreprises de s'adapter rapidement à l'évolution de leur activité et d'ajouter des fonctionnalités en temps réel.

En somme, le CloudPBX est une solution de téléphonie d'entreprise économique, flexible, facile à installer et à utiliser. Elle offre des fonctionnalités avancées et est hautement évolutive, ce qui en fait une option idéale pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur communication avec leurs clients et leurs partenaires.

Architecture du CloudPBX

• Un système de téléphonie Unify OpenScape Business S est installé sur un serveur hébergé et dédié
• Tous les appareils se "connectent" au serveur au travers d'Internet
• Les gammes de postes fixes IP OpenStage et OpenScape CP sont disponibles
• Possiblité de connecter également combinés sans-fil et softphone
• MyPortal@Work, le softphone léger, est idéal pour les utilisateurs en télétravail ou nomades

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Exemple typique d'installation en CloudPBX

• Un système OpenScape Business S hébergé
• Des terminaux au "bureau" : MyPortal@Work, postes fixes OpenScape CP 400 et un passerelle pour FAX (ou portier)
• Un télétravailleur équipé de MyPortal@Work sur son PC
• Un utilisateur nomade avec MyPortal@Work sur son smartphone

Tous les equipements peuvent s'appeller en "interne", et on peut imaginer des scénarios où si le télétravailleur ne réponds pas, l'appel peut revenir au bureau, pour finir par sonner chez tout le monde si personne ne réponds

Tarification

• Le serveur OpenScape Business S est fourni sous forme locative, à partir de 15 € ht / mois, offert à partir de 5 utilisateurs
• Un tarif de 5 € ht / mois / equipement, sachant que tous les utilisateurs ont de base, une mesagerie vocale et l'accès à MyPortal@Work
• Une prestation d'installation, configuration et formation des utilisateurs qui peut être achetée (à partir de 30 € ht / utilisateur) ou incluse dans la mensualité
• Le nombre de communications simultannées réalisablent pour l'ensemble des utilisateurs est à définir, les tarifs sur cette page selon le forfait choisi
• Si vous avez besoin de terminaux fixes, tel que la gamme de postes OpenScape CP, ils peuvent être achetés ou loués, nous consulter pour avoir un devis
• Un service de maintenance sur site est inclut, avec garantie de rétablissement de 4h en cas de panne majeure
• Remise tarifaire étudiée au cas par cas, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous consulter !