SR-TEL

SR-TEL, votre interlocuteur télécom de proximité

SR-TEL accompagne les entreprises, collectivités et associations dans la compréhension, l’installation et le suivi de leur téléphonie et de leurs accès Internet.

Un rôle d’intégrateur et d’interlocuteur

SR-TEL ne se présente pas comme un opérateur national supplémentaire. Nous étudions les besoins, sélectionnons les solutions pertinentes et coordonnons les éléments prévus au projet.

La proximité comme méthode de travail

Connaître l’installation, les interlocuteurs et les contraintes opérationnelles permet de mieux préparer les changements et les incidents. La zone et les modalités d’intervention dépendent de chaque projet.

Des affirmations vérifiables

Les marques, certifications, délais, prix et engagements ne sont publiés que lorsqu’ils sont à jour et applicables. Les propositions commerciales précisent ce qui est inclus et ce qui dépend d’un opérateur tiers.

Ce que fait un intégrateur télécom

L’intégrateur relie les besoins de l’organisation aux accès, équipements et services nécessaires. Il vérifie les dépendances, prépare la mise en œuvre et identifie les responsabilités entre le client, SR-TEL et les tiers concernés.

Un périmètre défini avant le projet

L’étude précise les sites, services, équipements et prestations concernés. Cette délimitation évite de présenter comme inclus un élément qui dépend d’un autre contrat ou d’un mainteneur spécialisé.

  • Audit et informations disponibles
  • Architecture et services retenus
  • Installation et paramétrage prévus
  • Accompagnement des utilisateurs
  • Maintenance et escalade éventuelles

Identité, méthode et zone : des informations distinctes

Cette page présente l’entreprise et son rôle. Les étapes de conduite d’un projet sont détaillées dans notre méthode ; les lieux et modalités géographiques figurent sur la page zone d’intervention.

Identité et adresses

SYSTEMES RESEAUX ET TELEPHONIE (SR-TEL) a son siège social à Clamart. Le bureau / agence d’accueil et d’intervention est situé à Rambouillet, d’où partent les projets télécoms accompagnés dans le périmètre habituel.

  • Siège social : 1 bis rue Pierre et Marie Curie, 92140 Clamart
  • Bureau / agence : 5-7 rue Hippolyte Mège Mouriès, 78120 Rambouillet
  • SIRET : 509 892 667 00015

Nous contacter

SR-TEL est joignable du lundi au vendredi, 09h00–12h30 et 14h00–18h00, au 01 30 46 56 56 ou par e-mail à contact@srtel.fr.

  • Bureau : 5-7 rue Hippolyte Mège Mouriès, 78120 Rambouillet
  • LinkedIn : entreprise SR-TEL
  • Facebook : page SR-TEL

Questions fréquentes

Pour décider avec les bonnes informations.

SR-TEL est-il un opérateur d’infrastructure ?

SR-TEL se présente comme intégrateur et interlocuteur du projet. Les accès peuvent reposer sur des opérateurs tiers identifiés dans la proposition.

Le même périmètre s’applique-t-il à chaque projet ?

Non. Les sites, services, installations, responsabilités et conditions de support sont précisés selon le besoin étudié.

Où comprendre le déroulement d’un projet ?

La page Notre méthode décrit l’inventaire, la conception, la préparation, le déploiement et le suivi.

Un projet ou une difficulté ?

Parlons de votre réseau.

Un échange permet de cadrer le besoin avant de parler de solution.

Parler à un expert