Pour qui ?
Télécoms pour TPE et PME
SR-TEL aide les TPE et PME à disposer d’une téléphonie, d’un accès Internet et d’un Wi-Fi proportionnés à leur activité, sans empiler les contrats ni les fonctions inutiles.
Une infrastructure adaptée à l’activité
Le bon système n’est pas le plus complexe. Il doit permettre de joindre l’entreprise, de travailler sur site ou à distance et de reprendre rapidement lorsqu’un incident survient.
Les sujets traités ensemble
- Accueil et téléphonie des équipes
- Fibre et continuité Internet
- Wi-Fi des locaux
- Lignes mobiles
- Contrats, facturation et support
Une évolution maîtrisée
L’audit permet de conserver ce qui fonctionne, de traiter les risques prioritaires et d’étaler les changements lorsque cela est pertinent.
Décider sans équipe IT dédiée
Les choix doivent pouvoir être compris et suivis par la personne qui gère déjà plusieurs fonctions dans l’entreprise. Le périmètre, les contacts et les procédures courantes sont documentés sans imposer une administration disproportionnée.
Prioriser selon l’impact métier
Une coupure, un appel manqué ou une zone sans Wi-Fi n’ont pas le même impact selon l’activité. La priorité est donnée aux usages qui conditionnent l’accueil des clients, la production ou l’accès aux outils quotidiens.
- Personnes et services qui doivent rester joignables
- Applications indispensables à l’activité
- Zones de travail réellement utilisées
- Capacité interne à administrer la solution
- Budget et échéances contractuelles à respecter
Une mise en œuvre proportionnée
Le projet peut être découpé pour traiter d’abord un risque ou une difficulté concrète. Les fonctions avancées ne sont retenues que si elles répondent à un usage identifié et si l’entreprise peut les administrer.
Les repères à conserver
À l’issue du projet, l’entreprise doit retrouver facilement ses numéros, accès, équipements, contrats et interlocuteurs. Cette base facilite les arrivées, déménagements et incidents futurs.
Questions fréquentes
Pour décider avec les bonnes informations.
Faut-il tout remplacer pour simplifier ?
Non. L’inventaire distingue ce qui reste adapté, ce qui doit être documenté et ce qui mérite d’évoluer en priorité.
Comment choisir les premières actions ?
Il faut classer les difficultés selon leur impact sur la joignabilité, le travail quotidien et la continuité, puis tenir compte des échéances contractuelles.
Qui administrera la solution ?
Les responsabilités courantes sont définies selon vos ressources. Certaines actions peuvent rester internes et d’autres relever du support prévu au contrat.
À poursuivre
Solutions complémentaires
Un projet ou une difficulté ?
Parlons de votre réseau.
Un échange permet de cadrer le besoin avant de parler de solution.
Parler à un expert