Solution
Audit et optimisation de vos télécoms
SR-TEL recense les lignes, contrats, équipements et usages pour rendre votre environnement compréhensible. L’audit identifie les doublons, les dépendances et les risques avant de proposer des changements.
Quand personne ne sait plus à quoi sert chaque ligne
Après plusieurs déménagements, prestataires ou extensions, les factures ne décrivent plus clairement l’installation. Supprimer trop vite peut interrompre un service ; ne rien faire entretient les coûts et les risques.
Une photographie technique et contractuelle
- Lignes fixes, mobiles et accès Internet
- Numéros publiés et parcours d’appels
- Équipements et implantations
- Engagements, options et factures disponibles
- Services critiques et dépendances
- Interlocuteurs et procédures d’incident
Des recommandations hiérarchisées
Le résultat distingue ce qui doit être conservé, documenté, renégocié, migré ou supprimé après vérification. SR-TEL propose un ordre de mise en œuvre qui limite les risques de coupure.
Aucune économie inventée
Un audit peut révéler des abonnements inutiles ou mal dimensionnés, mais le gain dépend de votre situation et des engagements en cours. Aucun pourcentage générique n’est promis.
Les livrables utiles après l’audit
Le livrable doit permettre de retrouver l’information sans recommencer l’enquête. Son format et son niveau de détail sont définis dans le périmètre de mission.
- Inventaire rapprochant services, sites et usages
- Carte des dépendances connues
- Échéances et points contractuels disponibles
- Risques ou informations restant à confirmer
- Scénarios de conservation, migration ou suppression
- Ordre de mise en œuvre proposé
Audit, méthode et facture unique : trois objets
L’audit produit une photographie et des recommandations. La méthode SR-TEL décrit le cadre utilisé pour conduire tout projet. La facture unique concerne, elle, le regroupement administratif de certains services après décision. Aucun de ces sujets ne remplace les deux autres.
Questions fréquentes
Pour décider avec les bonnes informations.
Quels documents faut-il préparer ?
Les factures récentes, contrats disponibles, listes de numéros et informations sur les équipements accélèrent l’audit. SR-TEL aide à compléter ce qui manque.
Faut-il changer d’opérateur après l’audit ?
Pas nécessairement. Une partie de l’existant peut être adaptée et conservée si elle répond au besoin.
Que reçoit-on à la fin de l’audit ?
Le périmètre de livrable est convenu au départ. Il peut réunir l’inventaire, les dépendances, les points à confirmer, les risques et des recommandations classées par priorité.
À poursuivre
Solutions complémentaires
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